[新闻]网购渠道假冒伪劣问题多 婴儿纸尿裤成投诉重灾区(图)

ChongMingS.COM崇明网讯 据劳动报消息，昨天，上海市消保委等20家消费维权单位共同发布《婴儿纸尿裤消费行为调查报告》，指出婴儿纸尿裤已替代传统尿布成为最主要的育儿用品。50.82％的受访者通过网络了解纸尿裤，但50.61％的消费者表示在网购曾购买到假冒伪劣的纸尿裤产品，成为消费投诉的“重灾区”。

调查显示，在众多隔尿类育儿用品中，最受欢迎的是纸尿裤，受访者的选择率为48.77％，有18.78％的受访者选择拉拉裤，仅有9.39％的受访者依然遵循最原始的隔尿方法——使用尿片，另有23.06％的受访者表示习惯几种产品混合使用。

在选择给宝宝使用纸尿裤的受访者中，有36.33％的受访者表示会固定使用一个品牌，42.25％的受访者更信赖进口品牌。

从纸尿裤的使用量来看，平均每天给宝宝使用3-4片纸尿裤的受访者占比为36.12％，有30.20％的受访者表示宝宝平均每天的使用量为1-2片，表示宝宝每天使用量为5-6片的受访者有22.04％，而表示宝宝每天的使用量在8片以上的受访者仅占3.88％。

作为消耗品，购买婴儿纸尿裤是家庭中的一笔不小支出，但消费者的购买习惯正日渐理性。调查显示，有31.84％的受访者倾向于购买价格在每片2-2.24元的产品，有46.53％的消费者倾向购买价格在每片1.5-2元的产品，倾向购买每片价格在1.5元的消费者最少，仅有21.63％。

超50.82％的受访者通过网络了解纸尿裤。质量始终是消费者最为关注的问题。53.47％的家长表示使用隔尿产品后遇到红屁股现象，其次是产品不够干爽、不透气、吸水性差。另有超过两成的受访者表示，其所购买的隔尿产品曾出现质地太硬、漏尿、腰贴导致孩子皮肤过敏等问题。

超56.53％的受访者选择网购纸尿裤。大多数受访者选择到天猫、淘宝、京东商城选购产品，仅不足2成消费者选择到唯品会、当当、蜜芽宝贝等网络商城购买。有50.61％的消费者网购纸尿裤时遇到过假冒伪劣。售后服务问题也十分棘手，有31.22％的受访者表示遭遇过售后服务差问题，另有29.80％受访者网购的产品在快递过程中丢失。

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