[资讯]闵行大润发港澳店促销员误导消费者被曝 金山产火腿硬说成金华火腿欺诈冒牌出售(图)

新春将至，一些大型超市在卖场推出优惠礼盒，其中金华火腿受到部分消费者喜爱。但近日，读者张女士向晨报热线反映，她家附近超市里一款火腿外包装上分明写着天容皇牌中国火腿，生产商也是上海的，但促销员硬要说“这火腿就是浙江金华火腿，只是换了包装”。

经记者询问，该品牌火腿生产厂家也明确告知，火腿由他们公司加工生产，非浙江金华火腿。

先说只是换了外包装

1月下旬某天，张女士来到家附近的水清路大润发港澳店，想先囤点年货。在一楼腌制品区，一摞摞红黄色调的火腿礼盒十分惹眼，一贯喜爱煲汤的张女士便上前打探。

在展示台上竖立着的礼盒明显标注“金华火腿”，而其下方横放的简易包装火腿则是天容皇牌火腿，而非“金华牌”，下方标价牌的底色还是黄色，也就是特价商品。张女士一看，“1.25kg/盒，才88元，很便宜，我心动了”。

于是张女士拿起一盒翻看，仔细一瞧才发现，其品名为中国火腿，生产商为上海天容肉制品集团有限公司，产地为上海市金山区。

这些礼盒没有明确划分，张女士有点疑惑，“金华火腿”的展台怎么会出现上海产的火腿。因为怕弄错了，于是张女士询问柜台促销员，“这88元/盒的火腿不是金华出的？”促销员回答让张女士十分意外，“这就是金华的，只是换了包装”，理由是金华厂家业务拓宽至上海，所以标注上海厂家为生产商。

再称厂家搬到了上海

既然是金华产的，为何包装上不写金华呢？2月5日，记者和张女士实地走访了这家超市。

在二楼与一楼衔接的拐角处，就是腌制品区。展架上，混杂堆放着各色火腿，张女士所说的“天容皇牌中国火腿”外包装为火腿状的透明硬质塑料盒。记者提起一盒天容皇牌的火腿仔细打量，其产地的确是上海市金山区，并没有“金华”的字样。

于是记者问促销员，这是哪儿来的火腿？“是浙江金华的火腿肉，外包装换了上海这个厂家品牌而已。”促销员回应说。

“难道是金华火腿，贴上了上海品牌的标签？可是外包装写明了是上海，怎么是金华呢？”记者再问。“放心，是金华产的，因为厂搬到上海了，所以写了上海这家厂的牌子。”促销员说，“去年包装上还写着是金华，今年因为给上海的天容做了，包装肯定要写他们的。”

一旁的张女士再三询问促销员火腿的产地，而促销员也一再肯定回答是金华火腿。

生产商否认是金华产

为了求证该火腿究竟是否为金华所产，记者拨打了上海天容肉制品集团有限公司的电话，询问其这盒售价88元的“中国火腿”的产地。接电话的黄小姐告诉记者：“这款‘中国火腿’是我们自己生产的，不是金华的。”

黄小姐还透露，他们厂有为金华火腿代加工的业务，但包装一定会写明是金华的。

[后续情况]

促销员确实存在夸大行为

对于促销员如此说法，大润发港澳店客服经理潘小姐告诉记者，他们并不知情，该促销员的过度宣传是不允许的，公司员工手册上也有明确规定，不能对商品作夸大宣传等来误导消费者。

她说，其实当天下午，公司就对部分促销员进行了食品安全、质量等培训，但因为员工素质良莠不齐，而且促销员的日销售量直接关系到个人的月薪待遇，导致了其在销售中存在过度、夸大行为。目前，港澳店已按照规定对该员工作了相应处理。

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